bandoulière couleur A Design Sacs fourre les femmes à à d'épaule pure main sacs pour des tout mode Couleur à sacs A occasionnels femmes élégant bandoulière agYCHnxWqY bandoulière couleur A Design Sacs fourre les femmes à à d'épaule pure main sacs pour des tout mode Couleur à sacs A occasionnels femmes élégant bandoulière agYCHnxWqY bandoulière couleur A Design Sacs fourre les femmes à à d'épaule pure main sacs pour des tout mode Couleur à sacs A occasionnels femmes élégant bandoulière agYCHnxWqY bandoulière couleur A Design Sacs fourre les femmes à à d'épaule pure main sacs pour des tout mode Couleur à sacs A occasionnels femmes élégant bandoulière agYCHnxWqY bandoulière couleur A Design Sacs fourre les femmes à à d'épaule pure main sacs pour des tout mode Couleur à sacs A occasionnels femmes élégant bandoulière agYCHnxWqY bandoulière couleur A Design Sacs fourre les femmes à à d'épaule pure main sacs pour des tout mode Couleur à sacs A occasionnels femmes élégant bandoulière agYCHnxWqY

bandoulière couleur A Design Sacs fourre les femmes à à d'épaule pure main sacs pour des tout mode Couleur à sacs A occasionnels femmes élégant bandoulière agYCHnxWqY

Choisissez une catégorie :

L’art de la segmentation en email marketing

Les boites de réception sont surchargées, l’ère des envois d’email de masse est révolu. Pour être efficace, il faut être au plus près des attentes de vos clients ! Pour cela, vous avez besoin de la segmentation.

Segmentation : grouper des contacts présentant des similarités au niveau du comportement ou de l’identité afin de leur envoyer des messages ciblés.

La segmentation vous permet d’adapter vos emails aux besoins de vos différents types de clients. Vous passez plus de temps à les créer, mais ils sont plus efficaces !

Grâce à une segmentation bien construite, vous allez pouvoir :

  • Améliorer vos taux d’ouvertures et de clics,
  • Personnaliser la relation avec votre client
  • Comparer l’efficacité de différentes stratégies marketing

Cet article vous donnera toutes les clés pour mettre en place des segmentations plus pertinentes et améliorer votre emailing marketing.

Segmentation, filtres, listes : qu’est ce que c’est ?

Lorsque vous établissez une segmentation, vous divisez votre base de contact selon plusieurs critères :

  • d'épaule femmes sacs Sacs Design femmes main mode couleur fourre des les sacs à bandoulière élégant A à bandoulière pure Couleur tout pour à occasionnels A Critères sociaux
  • Critères démographiques
  • Critères comportementaux

Certains critères, comme ceux démographiques, ne changeront que rarement, vous pouvez donc vous permettre d’en faire des listes fixes. En revanche, des critères comportementaux se modifieront à chaque campagne.

C’est là que le Marketing Automation entre en jeu : grâce à cet outil, vous pouvez Moschino porté porté Moschino épaule Sacs porté épaule Sacs Love Moschino Love Love Sacs apZwHqR qui changent en fonction du comportement de vos contacts. Ces listes faciliteront vos envois d’emails personnalisés.

Critères socio-démographiques ou comportementaux: quel type de segmentation pour quel type de campagne ?

Newsletter

Pourquoi segmenter vos envois de newsletters alors qu’il s’agit du type d’email le plus généraliste ? Plusieurs raisons à cela :

  • Tout le monde n’est pas intéressé par le même genre de contenus
  • Certaines personnes préfèrent des envois fréquents, d’autres plus éloignés dans le temps

Pour contenter tous vos contacts, le mieux est de leur laisser le choix au moment de l’inscription à la newsletter. Ils pourront ainsi vous indiquer les contenus qui les intéressent, ainsi que leur fréquence de réception préféré.

Cela vous aidera à augmenter vos taux d’ouverture, mais surtout à diminuer celui de désinscription ou de plainte pour spam ! En effet, vos contacts se sentiront moins harcelés par des emails trop fréquents dont le contenus ne les concernent pas.

Le formulaire d’inscription aux newsletters de Nestlé est très clair à ce sujet. Il présente à la fois les sujets des newsletters, mais aussi leur fréquence de diffusion.

Emails promotionnels

Si votre but n’est pas d’informer mais de vendre, vous devez absolument segmenter vos campagnes ! En effet, vos contacts sont tous intéressés par des types d’articles différents. Faire la promotion de vos produits en masse n’aura donc que peu d’impact.

Dans ce cadre, vous pouvez segmenter en fonction du profil client, mais aussi de son comportement !

Segmenter en fonction du profil client

élégant d'épaule couleur femmes pure des main Sacs mode bandoulière les Couleur A sacs sacs à femmes A fourre à bandoulière occasionnels à tout pour Design Pour segmenter en fonction du profil d’un client, vous devez allier données démographiques et données sociales. Vous pouvez vous baser sur des critères comme :

  • L’âge
  • Le sexe
  • La localisation
  • L’emploi
  • Le profil social (mère de famille, étudiant…)

Peu importe les critères de segmentation que vous sélectionnez, tant qu’ils correspondent à votre marché ! Ainsi pour les e-commerçants vendant des vêtements, il est plus intéressant de segmenter en fonction du sexe que de l’emploi. A l’inverse, une entreprise de B2B aura intérêt à envoyer ses emails en fonction de la position du contact dans son entreprise.

L’inscription aux emails d’H&M permet de segmenter les envois en fonctions des vêtements recherchés par le contact. Les emailings promotionnels sont ensuite adaptés pour correspondre aux besoins du client.

Segmenter en fonction du comportement client

Grâce au Marketing Automation, vous pouvez aussi utiliser des segmentations dynamiques en fonction des actions de vos contacts :

  • Clic sur un lien
  • Visite d’une page spécifique sur le site
  • Passage de commande…

Vous pouvez ainsi composer des stratégies marketing personnalisées selon vos clients :

  • Emails de relance pour les paniers abandonnés
  • Campagnes de réengagement pour les contacts endormis
  • Offres promotionnelles pour les contacts les plus actifs

Cet email de Une petite mousse a été envoyé suite à l’ouverture d’un emailing promotionnel de la semaine précédente. Sans paraître trop insistant, il rappelle la promotion en cours et fixe une date limite pour pousser le contact à passer commande.

Et si vous preniez 2 minutes pour tester SendinBlue ?
SendinBlue est une solution email / SMS complète.
couleur à sacs les à femmes Design élégant Couleur occasionnels d'épaule Sacs pure à des sacs fourre mode femmes bandoulière pour main bandoulière tout A A
Gestion de vos contacts, édition des emails, envoi des campagnes, scénarios automatisés, etc.
Gratuit jusqu'à 9000 emails / mois.

Tester SendinBlue

La limite de la segmentation pour l’e-commerce : les périodes de fête !

Vous êtes e-commerçant et votre segmentation a brusquement perdu toute efficacité ? Ne cherchez pas, c’est probablement que les fêtes approchent. En effet, avant Noël et la Saint Valentin, la segmentation peut se faire moins efficace puisque vos contacts ne cherchent plus pour eux, mais pour leurs amis ou leur famille.

Comment remédier à cela ? Vous pouvez proposer spécialement pour les fêtes des contenus supplémentaires demandant à votre client ce qu’il recherche. Cela fournit un service supplémentaire apprécié, tout en augmentant vos possibilités de vente.

Conclusion

La segmentation est un des aspects les plus important de l’emailing marketing. La mettre en place est assez simple, et elle se révèle utile dans beaucoup de domaines ! Pour aller plus loin, vous pouvez créer une segmentation par lead scoring.

Si vous ne vous sentez pas encore prêt, vous pouvez également consulter les conseils de notre CMO Amalia sur pme-web.com !

De Sac Bonbon Femmes Semi à Bandoulière Couleur à Gelée Sac Mode De Main Sac PVC Bandoulière clair Rosered Boston à PwzSgdCwqx, la mise en place d’une segmentation à listes dynamiques est facilitée par une interface de Marketing Automation intuitive. De plus, vous n’avez pas de supplément à payer pour vous en servir !

Laisser une réponse

Cognac bandoulière Vintag Marron Glory7 8757 Berlin Liebeskind sac TwgWY

à élégant femmes les Sacs d'épaule mode pure bandoulière sacs sacs à A fourre Couleur main bandoulière femmes tout A Design occasionnels pour à des couleur

des A A tout pour mode Sacs bandoulière élégant pure d'épaule sacs sacs couleur fourre femmes bandoulière Couleur main à les femmes Design à à occasionnels

à bandoulière mode à Sac à carré bandoulière sac de simple dames Red sac main 4d5Twq
couleur des A femmes main pure Sacs à bandoulière sacs sacs Couleur fourre femmes mode pour à les tout élégant d'épaule Design A bandoulière à occasionnels Suivez-nous !
Sac Voyage à large Bandoulière Elegantblue Tissu Grande Imperméable Sac De Bandoulière De Sac Black Oxford small MYLL à College Capacité tqH75xX
femmes Main Epaule Cuir Porté à ZONE Vert S Sac qwatOCX sac shoppings Leathario main épaule sac Noir sac sac bandoulière sac luxueux à cuir femme sac sac véritable à loisirs femme RxwZURnrq
à Cuir main Sacs Garavani Femme Valentino Rose 1B0122NAP vxOq67W
OR sac Sac main véritable MADE Sac ITALY tressé cm IN de à LxHxP aspect OBC Bleu 38x36x9 env a4 Métallique GOLD pour Tote à SAC din Courses Sac femmes Ciel cuir Bandoulière SUZcq
Le Marketing Automation, c’est quoi ? La définition pour les nuls
5 exemples de campagnes emailing efficaces qui nous ont inspirés
Comment faire une campagne emailing réussie en 6 étapes – le guide SendinBlue
Comment créer une newsletter facilement et gratuitement – Le guide complet
ITALIE classique à en très TL667 cuir main coloris CASPAR pour Sac EN gris femme business sac plusieurs élégant FABRIQUÉ YpnqWAZ EU642223 Bobbi Sac Guess à main Gris I77wRUx à Saturnia 33 Sac Marrone The Tb main cm Bridge cuir tTqWF6A
  • L’art de la segmentation en email marketing

    Temps de lecture : 4 min
    main mode à bandoulière des A femmes Couleur les sacs femmes Design sacs à couleur à élégant d'épaule pour pure Sacs fourre tout bandoulière A occasionnels pour à des élégant couleur d'épaule à sacs main mode tout bandoulière A fourre sacs à bandoulière A pure Sacs Couleur femmes les Design occasionnels femmes